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Epson Direct　 ★15年以上の歴史を持った日本のBTOの草分け的存在

	エプソンダイレクトは、日本において非常に初期の頃からBTOパソコンの販売をWEB直販で行っている老舗メーカーで、手厚いサポートが売り。 商品は他のメーカーに比べると少し割高感があるが、納期も早く、日経ビジネスの「アフターサービス満足度ランキング」パソコン部門において6年連続1位をとるなど、顧客満足度が非常に高い。 購入して一年以内の保障期間内であれば送料0円や、「1日修理」など、サポート体制では他のメーカーから頭一つ抜け出ている感がある。

エプソンダイレクトは、プリンター製造で有名なエプソン販売株式会社の子会社で、ネット直販を中心にエプソン系列の子会社の中でPC事業の核をになっています。

なんと言ってもその売りはアフターサービスが充実しているという点でしょう。

パソコン全製品を2日で配送する配達保証や、パソコン修理の際にはエプソンダイレクトの修理センターに届いた日から次の日までに修理を完了し、 返送するという1日修理サービスなど、保証サービスやサポートがとても充実しています。

標準保証は１年間で、修理代、その時にかかる送料が全て無料となます。 さらに3年間はエプソンダイレクトで修理の際の部品代を負担してくれるという部品保証もついています。

日経ビジネスの「アフターサービス満足度ランキング」パソコン部門において6年連続1位を獲得するなど、非常に信頼性の高いパソコンメーカーです。

価格は他のメーカーと比べると割高感があるかもしれませんが、カスタマイズの幅も広く、 いつでも一定の価格で商品を手に入れることができるので、初心者にはオススメのメーカーと言えると思います。

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